Políticas de Privacidad

Introducción

El presente documento forma parte integrante de los Términos y Condiciones del sitio web https://www.dambolenacountry.com.ar (en adelante, el “Sitio Web”). Al hacer uso del Sitio Web, el usuario acepta las presentes Políticas de Privacidad y Protección de Datos (en adelante, las “Políticas”).

En cumplimiento de lo establecido en la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales y demás normativa vigente, DAMBOLENA S.A.S. (en adelante, la “Empresa”), a través del Sitio Web, se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, de acuerdo con el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos personales recolectados.

Identidad del responsable del tratamiento de los datos personales

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del Sitio Web es Dambolena Damián, DNI N.º 29.713.338.

Registro de datos de carácter personal

Se informa al Usuario que los datos personales recabados por la Empresa mediante los formularios disponibles en el Sitio Web serán incorporados y tratados en los archivos de la Empresa, con el fin de facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre la Empresa y el Usuario, mantener la relación que pudiera generarse a partir de dichos formularios o atender solicitudes, consultas o requerimientos realizados por el Usuario.

Base legal para el tratamiento de los datos personales

La base legal para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento del Usuario.
La Empresa se compromete a recabar un consentimiento expreso, libre e informado, el cual podrá ser retirado por el Usuario en cualquier momento, sin efectos retroactivos.

Fines del tratamiento a que se destinan los datos personales

Los datos personales serán recabados y gestionados por la Empresa con las siguientes finalidades:

  • Mantener la relación que se establezca a través de los formularios completados por el Usuario.

  • Atender solicitudes, consultas o requerimientos.

  • Realizar acciones comerciales, de personalización, operativas y estadísticas relacionadas con el objeto social de la Empresa.

  • Llevar a cabo actividades de análisis, almacenamiento de datos y estudios de marketing con el fin de adecuar el contenido ofrecido al Usuario y mejorar la calidad, funcionamiento y navegación del Sitio Web.

Períodos de retención de los datos personales

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo mínimo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recabados y, en cualquier caso, por un plazo máximo de dos (2) años, salvo que el Usuario solicite su supresión con anterioridad.

Secreto y seguridad de los datos personales

La Empresa se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su destrucción, pérdida, alteración accidental o ilícita, así como el acceso o comunicación no autorizados.

No obstante, dado que la Empresa no puede garantizar la inexpugnabilidad absoluta de Internet ni la ausencia total de accesos fraudulentos, se compromete a comunicar al Usuario, sin dilación indebida, cualquier violación de la seguridad de los datos personales que pueda implicar un alto riesgo para sus derechos y libertades.

Se considerará violación de la seguridad de los datos personales toda destrucción, pérdida, alteración, comunicación o acceso no autorizado a datos personales transmitidos, conservados o tratados de cualquier otra forma.

Los datos personales serán tratados como confidenciales por la Empresa, la cual se compromete a garantizar dicha confidencialidad mediante obligaciones legales o contractuales asumidas por sus empleados, colaboradores o terceros autorizados. No tendrán carácter confidencial aquellos datos cuyo destino principal sea su exhibición pública en el Sitio Web.

Derechos derivados del tratamiento de los datos personales

El Usuario podrá ejercer los siguientes derechos:

i. Derecho de acceso:
Obtener confirmación sobre si la Empresa trata o no sus datos personales y, en su caso, acceder a información sobre dichos datos y el tratamiento realizado.

ii. Derecho de rectificación:
Solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.

iii. Derecho de supresión (derecho al olvido):
Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recabados, cuando retire su consentimiento, cuando se hayan tratado ilícitamente o cuando deban suprimirse en cumplimiento de una obligación legal.

Para ejercer estos derechos, el Usuario deberá enviar una comunicación escrita a la Empresa, especificando:

  • Nombre y apellido del Usuario, junto con copia del DNI.

  • En caso de representación, identificación del representante y documentación que acredite dicha representación.

  • Petición concreta y motivos de la solicitud.

  • Domicilio a efectos de notificaciones.

  • Fecha y firma del solicitante.

  • Documentación que respalde la solicitud, en caso de corresponder.

Lobos 1702, CP 1742, Paso del Rey, Moreno, Provincia de Buenos Aires.

Reclamaciones ante la autoridad de control

En caso de considerar que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa vigente, el Usuario podrá presentar una reclamación ante la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, autoridad de control competente: Argentina/Datos personales

Colaboración con la autoridad pública

La Empresa podrá revelar información personal de los Usuarios cuando sea requerida por autoridades judiciales o gubernamentales competentes, en el marco de investigaciones legales, administrativas, penales o relacionadas con fraude, delitos informáticos o violaciones de derechos de propiedad intelectual, aun cuando no medie orden judicial expresa.

Aceptación y cambios en esta política de privacidad

El Usuario declara haber leído y aceptado la presente Política de Privacidad. El uso del Sitio Web implica la aceptación plena de la misma.

La Empresa se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, ya sea por cambios legislativos, jurisprudenciales o por criterios propios. Las modificaciones serán publicadas en el Sitio Web y, cuando corresponda, notificadas al Usuario por correo electrónico.

Última actualización: 01 de Enero de 2026.

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